Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen und Beratungen/Coachings

1)

Geltungsbereich, Kundeninformationen Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Sylah, Inh. Aura Kaus (nachfolgend Anbieter genannt) im Rahmen von  Seminaren, Vorträgen, Lehrgängen, Ausbildungen, Schulungen, Kursen, Workshops, (nachfolgend Veranstaltungen genannt) sowie  Beratungen/Coachings für Verbraucher, Unternehmer, und juristische Personen des öffentlichen Rechtes.  Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden erkennt der Anbieter nicht an, es sei denn, der Anbieter hat die AGB des Kunden  explizit schriftlich zugestimmt. Die Vertragssprache ist deutsch. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es  findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine  gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat.  Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches  Sondervermögen sind, der Sitz des Anbieters. Mit seiner Anmeldung zu Veranstaltungen bzw. Beratungen/Coachings erkennt der Teilnehmer diese AGB an. In diesem Text verwenden wir bei der Bezeichnung von Personen nur die männliche Form, um die Texte übersichtlich zu halten. Wir bitten  dafür um Verständnis. Selbstverständlich gelten alle Informationen in gleicher Weise für Frauen und Männer.

2)

Vertragsgegenstand Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von Dienstleistungen (wie unter Punkt 1 beschrieben) über die Website des Anbieters geregelt.  Wegen der Details des jeweiligen Angebotes verweisen wir auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite.

3)

 Veranstaltungsanmeldungen Sie können sich schriftlich oder per Onlineformular für unsere Veranstaltungen anmelden. Ihre Anmeldung zu einer Veranstaltung stellt ein  verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Ein Vertrag kommt durch die Bestätigung Ihrer Anmeldung zustande. Wird die  Veranstaltung durchgeführt, ohne dass Sie vorher eine Auftragsbestätigung erhalten habe (z.B. wegen kurzfristiger Anmeldung), so kommt  der Vertrag mit Beginn der Durchführung der Veranstaltung zustande.  Nach Anmeldung erhalten Sie eine schriftliche Anmeldebestätigung per E-Mail, Fax oder Post und eine Rechnung. Sollte das von Ihnen  gebuchte Seminar bzw. die Veranstaltung bereits ausgebucht sein, so werden Sie umgehend vom Anbieter informiert. Ihre Anmeldung gilt  als angenommen, wenn der Anbieter nicht innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Anmeldung die Ablehnung erklärt hat. Ein genereller  Anspruch auf eine Teilnahme besteht nicht, wir behalten uns die Zulassung zur Teilnahme individuell vor. Mit Ihrer Anmeldung buchen  Sie das komplette Seminar bzw. die Veranstaltung. Bei späterer Anreise bzw. früherer Abreise erstatten wir keine Kosten. 

4)

Leistungsart und Leistungsumfang für Veranstaltungen Die vertragliche vereinbarte Leistung ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung der jeweiligen Veranstaltung, die Sie auf der Website des  Anbieters unter www.sylah.eu finden. Die Beschreibungen der jeweiligen Veranstaltungen sind bindend. 

5)

Preise/Zahlungsbedingungen Alle Preise von Veranstaltungen, die sich an Verbraucher richten, sind inklusive der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer. Es gelten die zum  Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise.  Die Zahlung der Veranstaltungsgebühren ist nach Erhalt der Rechnung per Post, Fax oder per E-Mail spätestes 2 Wochen vor  Veranstaltungsbeginn zu bezahlen. Wurden die Teilnahmegebühren nicht nach Rechnungsstellung und Fälligkeit bezahlt, kann der  Anbieter die gebuchten Plätze anderweitig vergeben. Wurden die Teilnahmegebühren nicht bis zu Beginn der Veranstaltung gezahlt, kann  der Anbieter Ihnen die Teilnahme untersagen. In der Veranstaltungsgebühr nicht enthalten sind Ihre Reisekosten sowie Ihre Kosten für Übernachtung und Verpflegung, soweit es nicht in  dem konkreten Angebot anders beschrieben ist. 

6)

Widerrufsrecht Für Veranstaltungen sind die rechtlichen Möglichkeiten für das Widerrufsrecht eingeschränkt, da es sich um Dienstleistungen handelt, die  innerhalb eines genau angegebenen Zeitraumes zu erbringen sind.  Wir räumen Ihnen ein Widerrufrecht bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn ein. Der Widerruf muss in Textform (Post oder E-Mail) durchgeführt werden. Der Gesetzgeber stellt in Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 und § 2 Absatz 2 Nummer 2 EGBGB das folgende  Muster-Widerrufsformular zur Verfügung:

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An Sylah, Aura Kaus, Lind 16, 6305 Itter, Österreich, E-Mail: info@sylah.eu

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) _______________________________________________________ _______________________________________________________

Bestellt am (*) ____________ / Durchführung am (*) __________________ ________________________________________________________ Name des/der Verbraucher(s) ________________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) ________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s)

(nur bei Mitteilung auf Papier) _________________________

Datum (*) Unzutreffendes streichen.

7)

Ablehnung und Ausschluss von Teilnehmern Der Anbieter behält sich vor, eine Veranstaltungsbuchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall werden bereits gezahlte  Veranstaltungsgebühren komplett erstattet. Teilnehmer, die wiederholt den Ablauf der Veranstaltung und die Gruppendynamik stören, die  Veranstaltung zu Anwerbung von Personen missbrauchen oder Fremdprodukte verkaufen, können vom Anbieter ausgeschlossen werden.  In diesem Fall ist trotzdem der volle Veranstaltungspreis zu bezahlen.

8)

Absage von Veranstaltungen Der Anbieter behält sich vor, Seminare wegen zu geringer Teilnehmerzahl (bis spätestens 10 Tage vor dem geplanten Seminartermin) oder  aus wichtigen, vom Anbieter nicht zu vertretenden Gründen (z.B. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen oder  zu verschieben. Muss ausnahmsweise eine Veranstaltung abgesagt werden, wird die bezahlte Veranstaltungsgebühr unverzüglich erstattet.  Für diese Rückzahlung verwendet der Anbieter dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es  sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichen oder grob  fahrlässigen Verhalten der gesetzlichen Vertreter des Anbieters, bzw. dessen Mitarbeiter oder sonstiger Erfüllungsgehilfen. Dies gilt auch  für die Buchung von Hotels sowie Flug- oder Bahntickets.

9)

Änderungsvorbehalte Der Anbieter behält sich vor, erforderliche inhaltliche und organisatorische Änderungen und Abweichungen vor oder während der  Veranstaltung durchzuführen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung nicht wesentlich ändern. Der Anbieter ist  berechtigt, den vorgesehenen Referenten im Bedarfsfall (z.B. Krankheit, höhere Gewalt) durch andere hinsichtlich des angekündigten  Themas gleich qualifizierte Person zu ersetzen.

10)

Beratungen/Coachings Bei den angebotenen Beratungen/Coachings gelten auch diese AGB. Bei Beratungen/Coachings kommt ein wirksames Vertragsverhältnis  auch bei mündlicher oder telefonischer Vereinbarung rechtswirksam zustande. Mit der Beauftragung erkennt der Auftraggeber diese  Bedingungen an. Der Klient schuldet dem Anbieter ein vorher vereinbartes Honorar. Sofern nicht anders vereinbart ist das Honorar sofort  nach Rechnungsstellung fällig. Eine kostenfreie Absage der Beratung/des Coachings ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Bei  spätere Absage oder bei unabgesagten Nichtzustandekommens des Termins wird der jeweils vereinbarte Betrag in voller Höhe fällig. Der  Anbieter verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung aller erhaltenen Unterlagen und Informationen.

11)

Haftung Für die Teilnehmer an unseren Veranstaltungen, Beratungen/Coachings wird ein stabiler psychischer und physischer Zustand  vorausgesetzt. Wenn Sie sich zur Zeit oder in der vergangenen Zeit in ärztlicher, psychologischer bzw. psychiatrischer Behandlung  befinden, oder befunden haben, empfehlen wir Ihnen, im Zweifel im Hinblick auf die Teilnahme der Veranstaltung bzw. der Beratung/des  Coaching, Ihren Arzt, Psychologen bzw. Psychiater im Vorfeld zu konsultieren. Wir wählen für die Veranstaltungen in den jeweiligen Bereichen qualifizierte Referenten aus. Für die Korrektheit, Aktualität und  Vollständigkeit der Veranstaltungsinhalte, der Veranstaltungsunterlagen und der Erreichung der jeweiligen vom Teilnehmer angestrebten  Ziele übernehmen wir keine Haftung. Dies gilt auch für evtl. Folgeschäden, welche aus fehlerhaften bzw. unvollständigen  Veranstaltungsinhalten entstehen sollten.  Die Haftung des Anbieters beschränkt sich auf Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit bzw. die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Dabei  muss es sich um typische, bei einer Veranstaltung vorhersehbare Schäden handeln.  Die Tiefe des Einlassens auf Prozesse der Selbsterfahrung und Selbstveränderung bestimmen Sie selbst.

12) Schweigepflicht Der Anbieter unterliegt keiner gesetzlichen Schweigepflicht, verpflichtet sich aber freiwillig über sämtliche privaten und persönlichen  Aussagen oder Vorkommnissen bei den Veranstaltungen bzw. Beratungen/Coachings absolutes Stillschweigen zu bewahren und keine  persönlichen Details, die im Laufe der Teilnahme bekannt werden, nach außen zu tragen.

13)

Schlussbestimmungen Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.